1. Introduction
Les presentes Conditions d'utilisation definissent les regles d'acces et d'utilisation de la plateforme Senejokko, accessible via www.senejokko.sn.
Senejokko est une plateforme de petites annonces qui facilite la mise en relation entre vendeurs, acheteurs, bailleurs, locataires, employeurs, candidats et prestataires de services.
En utilisant Senejokko, vous acceptez les presentes Conditions d'utilisation ainsi que les politiques associees.
2. Role de Senejokko
Senejokko agit comme une plateforme numerique de publication, de recherche et de mise en relation.
La plateforme permet notamment :
- aux vendeurs et professionnels de publier des annonces ;
- aux acheteurs et utilisateurs de rechercher des annonces ;
- aux utilisateurs d'echanger via la messagerie ou les moyens de contact proposes ;
- aux utilisateurs d'enregistrer des favoris et des recherches ;
- aux utilisateurs de signaler des contenus suspects ou non conformes.
Senejokko n'est pas proprietaire des biens ou services annonces et n'est pas partie aux transactions conclues entre utilisateurs.
3. Creation de compte
Pour utiliser certaines fonctionnalites, vous devez creer un compte.
Vous vous engagez a fournir des informations exactes, completes et a jour.
Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants et de toute activite effectuee depuis votre compte.
Senejokko peut suspendre, limiter ou supprimer un compte en cas d'usage abusif, frauduleux ou contraire aux presentes Conditions.
4. Utilisation par les acheteurs et utilisateurs
L'utilisateur peut rechercher des annonces, contacter un annonceur et organiser une transaction hors ligne.
L'utilisateur s'engage a :
- verifier les informations avant toute decision d'achat, de location ou de reservation ;
- respecter les conditions de l'annonceur ;
- communiquer de maniere respectueuse ;
- ne pas utiliser la plateforme a des fins illegales, frauduleuses ou trompeuses ;
- ne pas contourner les regles de securite de la plateforme.
5. Utilisation par les vendeurs et annonceurs
Le vendeur ou annonceur peut publier, modifier, archiver et supprimer ses annonces dans le respect des regles de la plateforme.
Le vendeur ou annonceur s'engage a :
- publier des informations claires, honnetes et exactes ;
- publier uniquement des contenus pour lesquels il dispose des droits necessaires ;
- indiquer un prix, une localisation et des conditions realistes ;
- retirer ou mettre a jour rapidement une annonce indisponible ;
- respecter les lois locales, nationales et internationales applicables.
6. Publication des annonces et moderation
Une annonce peut etre soumise a des controles automatiques et/ou manuels avant publication, pendant sa diffusion ou apres signalement.
Senejokko se reserve le droit de refuser, de declasser, de suspendre, d'editer ou de supprimer une annonce en cas de non-conformite aux presentes Conditions ou a la legislation.
Senejokko ne garantit pas la publication systematique d'une annonce ni un niveau minimum de visibilite.
7. Biens, services et contenus interdits
Il est strictement interdit d'utiliser Senejokko pour publier ou proposer :
- des biens ou services illicites ;
- des armes, munitions, explosifs ou matieres dangereuses ;
- des produits voles, receles, contrefaits ou frauduleux ;
- des offres mensongeres, trompeuses ou usurpant l'identite d'autrui ;
- des contenus haineux, diffamatoires, violents, sexuels explicites ou contraires a la loi ;
- des produits reglementes sans autorisation legale requise.
Senejokko peut suspendre un compte en cas de suspicion d'usage illegal, dangereux ou contraire aux regles de la plateforme.
Pour le detail des categories interdites, consultez la Politique des annonces interdites.
8. Paiement et transactions
Sauf mention contraire sur un service specifique, les paiements entre acheteurs et vendeurs sont geres directement entre les parties, en dehors de Senejokko.
Senejokko ne detient pas les fonds lies aux transactions entre utilisateurs et ne garantit pas le paiement ou la livraison entre les parties.
Certaines fonctionnalites payantes (exemple : options de mise en avant d'annonce) peuvent etre proposees sur la plateforme selon les conditions affichees au moment de la commande.
9. Messagerie et echanges entre utilisateurs
Senejokko propose des outils de contact pour faciliter les echanges entre utilisateurs autour d'une annonce.
Chaque utilisateur est responsable du contenu de ses messages et s'engage a ne pas transmettre de contenu illicite, injurieux, menacant ou frauduleux.
Senejokko ne garantit pas la reponse d'un utilisateur ni l'issue d'une negociation entre parties.
10. Verification des comptes
Senejokko peut proposer un processus de verification de certains comptes via la collecte et l'analyse d'informations ou de documents.
Un badge de verification peut etre affiche pour renforcer la confiance, sans constituer une garantie absolue de fiabilite, de qualite, de performance ou d'absence de risque.
11. Responsabilites
Chaque utilisateur est responsable de ses actions, de ses publications et de ses echanges sur la plateforme.
Le vendeur est responsable de la legalite de son offre, de l'exactitude de son annonce et de l'execution de ses engagements.
L'acheteur ou utilisateur est responsable de ses verifications avant transaction et de ses decisions contractuelles.
Senejokko fournit un service numerique de mise en relation et ne peut etre tenu responsable des pertes, litiges, retards, dommages, fraudes, erreurs de declaration ou problemes lies aux transactions entre utilisateurs, sauf obligation legale contraire.
12. Suspension et suppression de compte
Senejokko peut suspendre ou supprimer un compte en cas de :
- fraude ;
- comportement abusif ;
- fausses informations ;
- utilisation illegale ;
- non-respect des presentes Conditions ;
- atteinte a la securite ou a la confiance de la plateforme.
L'utilisateur peut egalement demander la suppression de son compte selon les modalites prevues par Senejokko.
13. Donnees personnelles
L'utilisation de Senejokko implique la collecte et le traitement de certaines donnees personnelles.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialite.
14. Propriete intellectuelle
Les elements de la plateforme Senejokko, notamment le nom, le logo, les interfaces, les textes, les composants graphiques et les contenus, sont proteges.
Toute reproduction, extraction ou utilisation non autorisee est interdite.
15. Disponibilite du service
Senejokko s'efforce d'assurer la disponibilite de la plateforme, mais ne garantit pas un acces permanent ou sans interruption.
Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, amelioration, incident technique, contrainte de securite ou force majeure.
16. Modification des Conditions
Senejokko se reserve le droit de modifier les presentes Conditions d'utilisation a tout moment.
Les nouvelles Conditions seront publiees sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des Conditions mises a jour.
17. Contact
Pour toute question relative aux presentes Conditions d'utilisation, vous pouvez contacter l'equipe Senejokko.